為應(yīng)對(duì)新冠病毒疫情的蔓延，3月12日，美國(guó)兩家郵輪運(yùn)營(yíng)商接連宣布暫停全球運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。美國(guó)從業(yè)者稱，郵輪旅游業(yè)正在遭受重創(chuàng)。

據(jù)美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道報(bào)道，美國(guó)維京郵輪公司(Viking Cruises)當(dāng)日發(fā)表聲明稱，該公司全球范圍的郵輪業(yè)務(wù)將暫停至4月底。嘉年華公司(Carnival Corp)旗下的公主郵輪公司宣布，這可能是該公司歷史上最艱難的決定，他們將暫停所有18艘郵輪業(yè)務(wù)，停航從即日起至5月10日結(jié)束。公主郵輪公司還表示，將在未來5天內(nèi)結(jié)束航運(yùn)中的郵輪，在“最便利的地點(diǎn)結(jié)束行程”。

對(duì)于受此決定影響的客人，公主郵輪公司宣稱提供將所支付費(fèi)用全額轉(zhuǎn)移到未來選擇郵輪航線的機(jī)會(huì)，公司還將增加額外的“福利”，可用于未來的郵輪票價(jià)或船上消費(fèi)。如果游客不同意轉(zhuǎn)移到未來消費(fèi)，則需要登陸Princess.com，填寫電子表格以要求現(xiàn)金退款。

公主郵輪公司總裁珍·斯瓦茲（Jan Swartz）表示，“通過采取果斷行動(dòng)自愿暫停運(yùn)營(yíng)，目的是讓我們忠誠(chéng)的客人、團(tuán)隊(duì)成員和全球利益相關(guān)者們放心。這是我們對(duì)所有與我們同行者的健康、安全和福祉的承諾，也是對(duì)我們的商業(yè)伙伴、全球沿線?？繃?guó)家及社區(qū)的承諾。”

公主郵輪隸屬于美國(guó)休閑旅游公司嘉年華集團(tuán)（NYSE：CCL；LSE：CUK） 旗下郵輪品牌。官網(wǎng)資料顯示，公主郵輪旗下目前共有18艘郵輪，分為帝王級(jí)、鉆石級(jí)、超至尊級(jí)、至尊級(jí)、珊瑚級(jí)、太陽級(jí)、探索級(jí)等7個(gè)級(jí)別。

新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，因有乘客被確認(rèn)感染新冠病毒肺炎而備受關(guān)注的“鉆石公主”號(hào)和“至尊公主”號(hào)均為公主郵輪旗下的郵輪。其中“鉆石公主”號(hào)為“鉆石級(jí)”的郵輪，可承載2670位乘客，超過700間陽臺(tái)房；“至尊公主”號(hào)為公主郵輪旗下“至尊級(jí)”郵輪，級(jí)別低于“鉆石公主”號(hào)，可承載2600位乘客，超過700間陽臺(tái)房。

值得注意的是，就在該消息發(fā)布的前一天，截至美國(guó)東部時(shí)間3月11日16時(shí)收盤，嘉年華郵輪報(bào)21.75美元/股，跌9.45%。此前，嘉年華郵輪與3月6日停牌，而據(jù)其股票3月9日復(fù)牌后至3月11日的3個(gè)交易日共跌去近19.89%。

公主郵輪總裁Jan Swartz在美國(guó)視頻網(wǎng)站YouTube上發(fā)布的一段視頻中表示：“雖然這是一個(gè)艱難的商業(yè)決策，但我們堅(jiān)信這是正確的，并且符合我們公司的核心價(jià)值觀。請(qǐng)放心，在公司長(zhǎng)時(shí)間且敬業(yè)的專業(yè)人員將充分利用這段時(shí)間，為公主郵輪公司的郵輪船隊(duì)做好準(zhǔn)備，以便順利返回運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，為我們的客人提供卓越的度假體驗(yàn)?！?/p>

美國(guó)東部時(shí)間3月12日9時(shí)54分，嘉年華郵輪報(bào)17.20美元/股，跌20.92%。

郵輪專業(yè)網(wǎng)站“cruisehive”表示，未來幾天可能會(huì)有更多的郵輪公司宣布暫停業(yè)務(wù)。美國(guó)媒體《今日美國(guó)》對(duì)全球380艘郵輪進(jìn)行跟蹤后發(fā)現(xiàn)，本周至少有30艘郵輪計(jì)劃在美國(guó)的港口靠岸。根據(jù)“cruisemapper”網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，這些郵輪上共計(jì)有超過10萬人，其中七成是乘客。

截至目前，兩艘“公主”號(hào)郵輪的遭遇，早已引起輿論的關(guān)注。在日本橫濱港被隔離數(shù)周的“鉆石公主”號(hào)約700人被確診感染，停靠在舊金山奧克蘭港的“至尊公主”號(hào)至少有21人檢測(cè)呈陽性。此外，美國(guó)佛羅里達(dá)州衛(wèi)生部門稱，該州確診的3宗病例與郵輪游有關(guān)。

目前，美國(guó)政府、郵輪行業(yè)和健康專家紛紛發(fā)聲，敦促人們不要乘坐郵輪。

11日，美國(guó)國(guó)家過敏癥和傳染病研究所所長(zhǎng)安東尼·福西呼吁，存在潛在健康問題的人“不要旅行，不要去非常擁擠的地方，尤其是不能乘坐郵輪出游”。

10日，郵輪國(guó)際協(xié)會(huì)(CLIA)向美國(guó)副總統(tǒng)彭斯提交了一份提案，建議禁止任何年齡超過70歲及患有慢性疾病的旅行者乘船，除非他們能夠出示醫(yī)生證明，說明其適合乘郵輪出行。據(jù)該協(xié)會(huì)日前發(fā)布的《國(guó)際郵輪2018年度數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，乘坐郵輪的旅客平均年齡為47歲。14%的乘客年齡在70歲以上，約有400萬人。

彭斯在證實(shí)收到了上述提案后表示，總統(tǒng)的目標(biāo)是讓郵輪更安全，并將確保弱勢(shì)群體于近期不乘坐郵輪。

疫情在全球暴發(fā)后，越來越多的人注意到，郵輪上密閉的空間成為其難于進(jìn)行病毒防控的關(guān)鍵問題。美國(guó)從業(yè)者分析，這導(dǎo)致美國(guó)郵輪游市場(chǎng)出現(xiàn)疲軟，郵輪旅游業(yè)正在遭受重創(chuàng)。

“新冠病毒疫情對(duì)旅游業(yè)的影響可能大于‘9·11’事件、2003年非典疫情”，穆迪首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬克·贊迪表示，全球旅游業(yè)正在關(guān)閉。它需要一段時(shí)間才能重啟。他說，“對(duì)于旅游業(yè)，2020年將是非常艱難的一年”。

信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)普也發(fā)出警告，將郵輪企業(yè)嘉年華公司和皇家加勒比公司列入負(fù)面觀察名單。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為，即便在新冠病毒得到控制后，郵輪市場(chǎng)持續(xù)疲弱的可能性也越來越大。

美國(guó)全國(guó)公共廣播電臺(tái)報(bào)道，從事郵輪行業(yè)30年的斯圖爾特·凱龍說，向老年人和有疾病的人發(fā)出警告似乎是合理的。但是，讓所有人都遠(yuǎn)離郵輪就太令人失望了。目前，全球有數(shù)百艘船沒有任何問題。

美國(guó)媒體“政治家”網(wǎng)站報(bào)道，佛羅里達(dá)州眾議員威爾遜預(yù)計(jì)，美國(guó)交通和基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)將制定針對(duì)郵輪公司和旅游業(yè)的救助計(jì)劃。